视频：上海订票热线拥堵操作繁琐 ”抢票”无望 2011年01月12日 08:50
http://video.sina.com.cn/p/finance/20110112/081461234573.html
50：0，电话订火车票不是一般难 2011年01月11日 08:10
http://business.sohu.com/20110111/n278793330.shtml
